При создании или редактировании средства связи открывается карточка средства связи.
Она имеет следующие поля:
- Вид средства связи. Обязательное поле. Список доступных средств связи зависит от того, для кого создается средство связи. Например, для контакта невозможно создать телефон компании.
- Номер/Электронный адрес/Web адрес/Логин/Домен. Собственно само средство связи.
- Добавочный номер. Доступен для средств связи типа телефон/факс/мобильный телефон. Позволяет указать внутренний номер телефона, если он есть.
- Сбойный
- Не использовать
При редактировании средства связи вы можете поменять вид средства связи только в пределах одной сети. Например, можно поменять телефон на факс, но нельзя изменить skype на телефон или номер на e-mail.
Так же в средствах связи контакта вы можете изменить личный телефон на служебный или наоборот.
Ошибка при создании средства связи
Каждый канал связи так же фиксирует шаблон для средства связи. В том случае, когда указанное значение средства связи не соответствует шаблону будет выведено сообщение об ошибке.
Корректировка номера и добавление нескольких номеров
Номер телефона храниться в Terrasoft в международном формате. Если указать номер телефона в отличном формате(используя разделители двоеточие, дефис или пробел), или будет указано несколько номеров через ";", то откроется специальная карточка корректировки номера.
В карточке корректировки будут указаны номера с автоматическим приведением к международному формату. Именно в таком виде эти номера будут сохранены.
Вы можете отредактировать автоматическое приведение, или сразу согласиться, если автоматическое приведение сработало правильно.