Рыночная модель служит для определения участия на рынке каждой из компаний. В основе рыночной модели находится деятельность, совокупность деятельностей формирует спецификацию компании. Разнородность взглядов отделов на способ и логику выделения спецификации компании формирует справочник классификации компаний.
Деятельность отображает объективные рыночные признаки от субъективных взглядов отделов маркетинга. К объективным характеристикам относится описание рыночной деятельности компании. Каждая компания рассматривается как «черный ящик», на входе которого находятся потребляемые ресурсы (сырье), средства производства (инструменты и технологии), управляющие и регламентирующие документы, а на выходе – произведенные товары, которые могут быть использованы другими компаниями как сырье, средства производства или регламенты.
Список используемых деятельностей и связи между ними определяются в разделе деятельности.
Деятельность
Видами деятельности, согласно рыночной модели, является набор:
- «Производство» означает, что компания непосредственно занимается производством некоторого вида товаров или услуг;
- «Потребление» – компания потребляет некий товар или услугу;
- «Поставка» – компания поставляет на рынок определенные товары или услуги. Отличие от «Производства» состоит в том, что не во всех случаях «Производство» заканчивается поставкой товара на рынок – товар может быть предназначен для внутреннего потребления;
- «Использование» – компания использует для своих нужд определенные инструменты, оборудование, агрегаты, транспортные средства и прочее, что не расходуется как сырье в производственном цикле, но подлежит не отслеживаемой нами амортизации;
- «Закупка» – компания закупает определенные товары, не обязательно с целью потребления, а возможно, с целью перепродажи (например, трейдеры).
Виды деятельности представляют собой иерархический справочник, на верхнем уровне которого находится вариант «Все», означающий любой или все вышеперечисленные виды деятельностей.
Предметами деятельности является иерархический классификатор товаров и услуг, который содержит все интересующие нас позиции, разбитые согласно своей сути по отраслям («Металлургия», «Химия», «Транспорт», «Финансы» и прочее). Список предметов деятельности формируется справочником товары и услуги.
Связанная деятельность - это та деятельность, с которой каким-либо образом связана данная. Некоторые деятельности сложно описать с помощью лишь понятий «Вид деятельности» и «Товар», так, чтобы при этом не расширять излишне справочник товаров или видов деятельности. К примеру, нежелательно было бы вводить такой товар/услугу, как «аренда вагонов», чтобы описать владельцев подвижного состава, поскольку это означает, что потенциально список товар и услуг будет расширен такими вещами как «аренда судов», «аренда локомотивов» и т.п. Вместо этого можно определить деятельность как «производит аренду» связанную с «использует вагоны». Так, при описании большинства услуг требуется привлекать заранее описанные деятельности. Ссылки деятельностей друг на друга могут быть вложены на произвольное число уровней.
Рассмотрим более сложный пример деятельности – страхование транспортировки угля через ж/д. Она включает в себя:
- Оказание услуг страхования
- Оказание услуг экспедирования
- Использование вагонов
- Рынок угля
Ее можно описать как:
Деятельность | Вид деятельности | Товар/Услуга | Связана с |
---|---|---|---|
Производит страхование при производстве экспедирования | Производство | Страхование | Производство экспедирования при использование вагонов |
Производство экспедирования при использовании вагонов | Производство | Экспедирование | Использование вагонов на рынке угля |
Использование вагонов на рынке угля | Использование | Вагоны | Рынок угля |
Рынок угля | Все | Уголь | - |
Каждую деятельность можно определить как спецификацию с собственным названием в классификации компаний.
Рыночная деятельность компании
Поиск и фильтрация
Для того чтобы сделать поиск компаний по их деятельностям более эффективным, требуется механизм обобщений деятельностей. Сама процедура поиска компаний по деятельностям будет выполняться как наложение в качестве фильтра более общей деятельности, в результате чего должны быть возвращены все компании, деятельности которых указаны более подробно.
Логика обобщений деятельностей имеет две плоскости:
- По видам деятельности, товарам и ролям
- По специализациям и взаимовлиянию рынков
Уточнение деятельности
Справочники видов деятельности и товаров являются иерархическими, что позволяет выполнять обобщения в их плоскости. Например, услуга страхования являются подчиненной для финансовых услуг. Потому деятельность «Производит страхование» – уточняет → «Производит финансовые услуги»
Аналогично вид деятельности «Все» содержит в себе все остальные виды деятельности. Следовательно «Производит страхование» – уточняет → «Рынок страхования» (Вид деятельности - «Все», Услуга - «Страхование»)
Поиск с обобщением по «связанным деятельностям»
Такое обобщение имеет два направления: «специализацию» и «влияние» одного рынка на другой.
«Специализация» – это направленность одной рыночной деятельности на обслуживание другой. В приведенном выше примере «Использование вагонов на рынке угля» такое использование вагонов специализировано именно для «Использование вагонов». Следовательно «Использование вагонов на рынке угля» – специализирует → «Использование вагонов» и таким образом деятельность «Использование вагонов» является обобщением «Использование вагонов на рынке угля». Допустимая степень обобщения специализации при поиске может быть явно указана, и составлять, к примеру, «не более одного уровня», что означает, что в цепочке связанных друг с другом деятельностей будут считаться подходящими такие, у которых нужно отбросить «хвост» из не более чем одной специализирующей деятельности. Например, если отбросить специализацию на 4 уровня, то выходит, что «Производит страхование» обобщает «Производство экспедирования при использовании вагонов».
«Влияние на рынок» – это косвенная связь одной деятельности с другой. Например, нефтеперевозчики имеют влияние на региональные рынки нефтепродуктов в том смысле, что устанавливаемые ими цены на услуги и объемы предложения услуг могут сказываться на цене нефти в этом регионе. Если нужно отобрать все компании, влияющие своей деятельностью на определенный рынок, но не обязательно являющиеся его непосредственными участниками, нужно применять обобщение по влиянию. В приведенном выше примере «Производит страхование при производстве экспедирования при использовании вагонов на рынке угля» компании, занимающиеся подобной деятельностью, влияют (хотя и не участвуют непосредственно) на рынок «Транспортировки угля через ж/д». Следовательно «Производство экспедирования при использование вагонов» является обобщением для «Производит страхование при производстве экспедирования».
Однако, те компании, у которых указано только «Оказывает услуги страхования» без уточнения для каких именно рынков, влияние на рынок грузоперевозок никак не может быть вычислено.
Классификация компаний
Логика попадания компании в категорию
Для того, чтобы зафиксировать привычные для разных отделов ключевые признаки компаний без необходимости их прямой (и избыточной) фиксации в компаниях, следует использовать механизм категоризации по фильтрам. Существует справочник «Категории компаний», представляющий собой по сути «И-ИЛИ» граф, с помощью которого можно выразить в виде фильтров основные признаки, присваиваемые компаниям отделами маркетинга. «И-ИЛИ» граф представляет собой дерево, узлами которого являются сами категории, помеченные операциями «И», «ИЛИ», а «листьями» – деятельности. На каждом из узлов и листьев может присутствовать признак инверсии «НЕ», что означает логическое отрицание.
Например, с помощью такого дерева категория «Конечный потребитель листа» (компания, которая производит неметаллургические продукты из листа) может быть выражена как
«Конечный потребитель листа» (И)
«Потребляет» «Лист»
«НЕ» «Производит» «Металлургия»
Аналогично, категория «Трейдер металлургического рынка» (компания, которая осуществляет поставки, но не занимается при этом производством таких продуктов), может быть выражена как
«Трейдер металлургического рынка» (И)
«Поставляет» «Металлургия»
«НЕ» «Производит» «Металлургия»
Одна и та же компания может принадлежать к нескольким категориям. По категориям возможен отбор (фильтрация) компаний.
Крупность
При определении рыночных категорий важен такой параметр, как крупность. Он может быть вычислен из деятельностей компании, может быть взят из подкатегорий, или может быть задан явно.
При определении крупности из деятельностей одна или несколько шаблонных деятельностей должны быть явно помечены как определяющие крупность в категории, тогда крупности именно соответствующих им деятельностей компании будут определять крупность в категории. Если крупности деятельностей отличаются, то будет использована максимальная из них.
Для тех категорий, которые не имеют присоединенных деятельностей, а только подкатегории, их крупность может быть вычислена как наибольшая из крупностей подкатегорий.