...
Коммуникационные каналы, типы средств связи, вид средств связи определены в справочниках в разделе средства связи.
Создать средство связи можно в карточке компании, в карточке контакта и в детали средства связи раздела контактов.
| Раскрыть | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
|
Схема хранения сведений о контактных данных
...
- средство связи организации — сохраняется только на организации и никак не связано с персонами этой компании. Это телефоны секретариатов, справочных, факсы организации и т.д.
- «частное» средство связи персоны — относится только к конкретной персоне и никак не связанно с организацией. Закреплено только за персоной и в случае увольнения/перехода персоны на другое место работы - остается закрепленным за ним.
- «служебное» средство связи персоны — средство связи принадлежит организации, но закреплено за конкретной персоной (может быть закреплено за несколькими персонами). В случае увольнения/перехода персоны в другую компанию средство связи остается в компании и может быть закреплено за другими персонами.
По степени закрепления контактных средств будем выделять:
- «прямые»: позвонив на этот номер, сразу можно услышать человека, за кем этот номер числится.
- «непрямые»: при звонке на этот номер трубку, вероятно, возьмет другой человек, но он может пригласить к телефону того, за кем средство связи закреплено.
Не видно целесообразности в признаке «прямой»/«непрямой» для личных контактных средств персон и официальных контактных средств связи компаний, поэтому для них этот признак не вводится.
...
Выглядит предпочтительным, чтобы назначение средства связи могло было уточнено в момент его фиксации.
Карточка средства связи
Включить страницу