Terrasoft CRM X25 – комплексная CRM-система, которая охватывает все сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов компании.
Продукт Terrasoft CRM X25 позволяет автоматизировать все этапы работы с клиентами: от рекламной кампании и первого контакта с потенциальным заказчиком до послепродажной поддержки и гарантийного обслуживания. Цель CRM-системы – определить наиболее доходных клиентов, оптимизировать сделки и бизнес-процессы взаимодействия с клиентами, предотвратить уход клиентов к конкуренту и, как результат, увеличить прибыльность компании.
Благодаря поддержке IT-отдела функционал программы максимально приближен к бизнес-процессам, развивается и эволюционирует вместе с нашей компанией.