Для создания и изменения продажи используется карточка продажи.

Карточка содержит следующие поля:

Продукты - Предложения

Продажа отображает историю переговоров с клиентом.  На каждой стадии есть продукты, которые предлагаются клиенту. На стадии "Презентация" и "Переговоры" можно добавлять любые продукты, доступные по точкам зрения пользователя.  

На стадии переговоры можно закрыть продукт. При закрытии продукта откроется окно выбора причины отказа. Причины отказа определяются в справочнике Причины закрытия процессов